Бизнес тренинги, Луганск

Особенностью тренинга является то, что он обучает не только специфике общения с клиентом, развитию профессионального мастерства , но и обеспечивает высокую эффективность управления продажами.

Формы работы:
групповое обсуждение;
деловые и ролевые игры;
анализ конкретных ситуаций;
индивидуальная работа.

В результате тренинга участники смогут:
эффективно устанавливать доверительный контакт с клиентом;
определять основные мотивы заказа и вкусы клиента;
овладеть техниками «малого разговора» и правилами презентации меню;
представлять клиенту свой товар или услугу на основе ценностного подхода. Метод «ненавязчивого предложения»;
парировать разнообразные техники при конфликтах и возражениях;
применять схему «как увеличить чаевые».

При прохождении полной программы (16 часов) выдается сертификат.
http://vk.com/psyho_pom